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产品是一个死物,本身并不具备情感,而企业要想获得成功,又必须赋予产品一定的情感调性,那么这个调性来自哪里?产品的情感调性不是来自于企业说什么,而是来自于消费者已有的情感体验。产品的情感诉求就是要让产品的情感调性与消费者已有的情感体验发生共鸣,并让产品代表一类情感。不论是个人情感,还是社会情感,在特定的时空环境中,具有一定的同一性,这就是产品为大众接受并形成情感代表的现实可能性。
五:主题推广活动的真面目
在产品推广链条中,主题推广活动是重要的一个点。可以把它比喻为产品形成大众性消费潮流的引爆点。主题推广活动的意义就在于通过各项产品资源的有效聚焦,最大化产品卖点,通过特别的卖点识别,强化传播产品信息,从而影响渠道及关键消费者。
主题推广活动的顺利实施,取决于一套科学、完善的推广方案。主题方案的精髓是产品卖点。主题方案的各项行动细节,就是产品卖点的具体识别,卖点通过识别来体现;主题方案也是主题推广活动的总纲领,包括执行目的、执行时间地点、卖点呈现方式、操作细节等基本内容。主题方案的形成,需要推广团队的协作完成,最起码也要让尽可能多的推广人员通过不同形式参与进来。如此形成的方案才更符合市场实际,也更有利于调动推广团队的执行力。主题方案的语言表述要清晰易懂,以便销售团队的快速领会与正确执行。
主题推广活动强调对销售团队、渠道客户及消费者等三个方面的影响,所以也具有三个层次的成功。第一个层次在于产品卖点、产品地位在销售团队内部的进一步强化;第二个层次在于产品卖点、产品地位在渠道客户中的传播及强化,相当于企业创造了一个利于产品信息传播的有效事件;第三个层次在于产品卖点向消费者的强化传播,强化消费者需求,强化产品利益与消费者需求的对接。这三个层次既独立又统一,有一定的逻辑顺序。
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