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如何开发少数民族市场
来源:营销中国 本站原创 作者:营销中国 伯建新 时间:2008-01-18
  我国作为一个多民族的国家,少数民族人群众多,民族市场有着广阔的发展前景和巨大的市场潜力,运作民族市场对企业来讲不仅可以开辟新的蓝海市场同时也可以提升企业的发展空间。但是由于我们缺乏发现的眼光和给与更多的关注,对早已存在的少数民族市场忽视而让市场机会从我们的身边溜走。据悉,国内知名的饮料企业娃哈哈集团在整个新疆每年约2个亿的销售额,其中约50%来自少数民族市场。大家都熟悉的功能饮料“红牛”,在全国市场销售较好的市场其中之一就有少数民族市场。

  因而对民族市场的开发,就需要从一个新的角度来看待这个问题,把握这个机会来运作好民族市场实现企业在民族市场扩展的成功,个人认为扩展少数民族市场需要作以下工作。

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  首先,作为企业需要从市场外部入手:

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  一.了解少数民族人群的生活方式

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  每个民族生活方式各有不同,其消费的特性就有所不同,可以讲一个民族的生活方式在某一方面代表着其消费的特性和趋势,也影响着消费的购买动机和消费的需求,作为扩展少数民族市场企业来讲只有了解少数民族的生活方式,才能从其中把握产品的研发和销售的方向,在市场的营销活动中才能有的放失准确的命中目标。

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  二、了解少数民族的消费心理 营销中国 YingXiaoCN.COM

  消费心理无处不在,每个民族对于消费的需求和价值的取向都有各自的特点,比如有的少数民族人群的消费注重求名、而有的消费人群注重求廉,有的注重艺术性、有的注重实用性,而有的可能两者兼顾等等,所有这些需求可以讲都是其消费心理的直接体现不一而同,因而对每个民族消费心理的把握是每个进军少数民族市场企业需要给与关注的问题。

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  三、了解少数民族的历史文化 YingXiaoCN.COM 营销中国

  作为我国的部分少数民族大多有着自己本民族的文字和语言,同时在漫长的历史发展中形成自己独特的文化。这种民族文化根深蒂固时时在影响着其生活方式,继而对其需求特性、消费心理、购买行为产生较为重要的影响,通过对少数民族其发展历史和文化的了解,就可以很好的把握民族市场的特性和需求,在市场扩展中起到事半功倍的效果。

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  其次,作为企业在内部的工作需要从一下几个方面入手:

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  一、产品的定位工作 营销中国 YingXiaoCN.COM

  产品的定位要符合少数民族的需求,主要是在产品宣传的利益点要遵从少数民族的消费需求符合少数民族的消费心理和喜好特点,才能打动少数民族的购买产品。

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  二、产品的设计工作 YingXiaoCN.COM 营销中国

  产品的设计要遵从民族习惯和喜好,主要表现在产品外包装上,如色彩的搭配、图案的选择、包装的形式等等细节上。要抓族少数民族人群的喜好避讳少数民族的的禁忌,如在在色彩上我国少数民族人群中蒙古族偏好桔黄、蓝、绿、紫红而禁忌黑、白两色,维吾尔族偏好红、绿、粉红、玫瑰红、紫红、青、白而YINGXIAOCN.COM黄色为禁忌色,而苗族则偏好青、深蓝、墨绿、黑、褐等色避讳白、黄、朱红等色。如果不注这些则会造成不必要的麻烦,同时针对某一民族的消费人群最好能在产品的包装上出现该民族的文字,加强民族的认同感,在市场中我们可以发现这样一个现象,被誉为世界第一品牌的“可口可乐”其在新疆市场上销售的产品,很多产品的标签上都有维文。通过这一现象,我们可以看到即便是知名企业对于民族市场的扩展所作的努力。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  三、产品的名称问题 营销中国 YingXiaoCN.COM

  产品的名称要通俗易懂,接近少数民族的语言环境,避免生硬和拗口,不利于传播。同时产品名称要避免和民族文字上产生歧义,而造成推广的困难。L公司在做一个食品推广时,就犯了一个错误,因为在其所针对的少数民族人群中,该产品的名称译成当地少数民族的语言是明显带有歧义,和产品格格不入,最终产品的推广无疾而终。

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