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3、 学会使用“利”这一管理工具 营销中国 YingXiaoCN.COM
这里的利,指的是对下属的激励,在一个团队中,必须学会经常对下属行进行恰当的激励,其实质就是奖优罚劣,给先进者以动力,使后进者感受到压力并变压力为动力,这样才能保持一个团队的活性。 YingXiaoCN.COM 营销中国
做好激励工作主要有三方面,一是完善制度 ,二是要公正执行,三发挥激励艺术 YingXiaoCN.COM 营销中国
3.1完善制度首先要结合企业制度建立健全区域的激励制度,使之有据可依;激励的形式一为物质激励,如通过月度评先,对先进个人奖励一定数量的现金或奖品;对月度最差个人实施相应的物质处罚,以示惩戒;二为非物质奖赏,这不需增加管理成本,但运用得好,可起到更明显的激励作用,很多人可能都有体会,有时可能上级的一句不经意的褒奖都会让自已精神大振,激动不已,总想着如何通过努力做出更出色的业绩,生怕辜负了“领导的信任和肯定” 营销中国 YingXiaoCN.COM
3.2有了制度后,如何去运用,其一个重要的原则是必须严格执行并做到会开公平公正,这样方能服众。 营销中国 YingXiaoCN.COM
3.3除了依制度行事外,激励还需讲究艺术性。我的体会,其一要多褒扬少责罚,其二要多当众褒奖,三要尽量避免当众批评 YingXiaoCN.COM 营销中国
(五)严格、有效的工作监督 营销中国 YingXiaoCN.COM
对下属人员的职务行业必须进行必要的、到位的监控,没有了监控,对远离组织的销售人员来说,就成了“野外放羊”了。 营销中国 YingXiaoCN.COM
那么如何进行有效的监控呢?主要方式有二,一为直接监控,二为间接监控。 营销中国 YingXiaoCN.COM
1、 直接监控:即下市场对员工的工作任务完成情况进行现场检查; YingXiaoCN.COM 营销中国
2、 间接监控:方式有很多,如通过本月的工作文件和销售数据(铺货率的增减、新增客户数、日工作记录、周报、月报、等)的检视和分析,来判断其工作状态;还可通过与相关的代理商经销商交谈来了解。 YingXiaoCN.COM 营销中国
应该强调的是,对销售人员进行工作监督是必要的,但要注意一个度,避免“过度监督”,例如,有的企业派专人每天对驻外人员当日计划拜访客户进行电话跟踪核实,这样的现场式的管控不仅有违销售工作的性质,而且使销售人员感到紧张压抑,有失对人的基本的信任和尊重,客观上也把员工人为的推向了企业的对立面 YingXiaoCN.COM 营销中国
(六)、进行阶段性的组织调整 YingXiaoCN.COM 营销中国
主要结合两方面的因素对组织进行阶段性的调整,一要根据区域岗位需求的变化对现有人员进行增删,二是根据下属员工作的工作表现对其岗位进行调整,该升的升,该降的降,仍不符合岗位要求的要及时清退。这样做有利于维持组织与业务工作的之间的契合与和谐。
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