今天收到一封陌生朋友的邮件，是另外一位朋友的推荐联系到我，咨询关于营销推广方面的问题。首先我很荣幸，能够得到这位朋友的信任，对于请教咨询我想还没有资格这样谈，只是大家交流一下意见，相互探讨一下。

之前也想写写关于营销推广方面的文章，但是觉得自己很多东西还在摸索，互联网具有一定的特殊性，常规营销理论在互联网很多都已经被颠覆，而新媒体营销关注的人又少之又少，所以所谈之事，无非自己一点浅见，对于很多资深人士，可能见笑了。

营销的第一步：分析你的产品

你是创造了一种新的服务还是改善了原有的服务？

你的产品是否满足了用户某种需求？这种需求对于用户是否有意义？

这种服务是否有可代替性？在竞争对手面前，产品与众不同的地方，或者竞争优势在哪里？

网站对于用户给与了足够的关注？对用户心理体验是否考虑足够？是否做了用户对产品的反馈调查？

为什么这么关注产品这个环节？我想对于互联网的初创企业，网站推出来是没有太多用户的，和竞争对手相比而言，也许你只能说我拥有一个和你与众不同的产品，我有更好的用户体验，我在创造一种新的选择。也许你不必非常强大，但是你必须要给用户一个期望，他愿意和你一起成长。
 
豆瓣和抓虾，我想就是最好的例子，没有太多的推广，他们做的是完善这个可以令更多人喜欢的产品。而相比而言，号称中国web2.0巨头的某些公司，广告满天飞，炒作做秀要什么有什么，不过用户就是不买帐，因为用户不喜欢。

做一个用户喜欢的产品，其实已经算是成功一半了，好的产品营销只是一种配合。

营销的第二步：分析产品的用户群

每一个产品，每一个领域，所针对的用户是完全不同的，而且用户群也分等级和质量。举个例子，贝壳是做数码产品，数码产品基本上对于每个人都是有需求的，那么我们需要细分人群。人群可能是这样的：

大众群体：有需求，查信息，看完走人。

数码发烧友：对数码产品相关非常喜爱，有强烈的兴趣爱好。

年轻群体：比如学生，有需求同时也喜欢追求时尚，对于网络新鲜事物也有尝试体验精神。

web2.0群体：用惯了web2.0的服务，对于1.0门户繁文缛节已经烦透了，期待web2.0可替代产品出现。

哪些人可以最先实现现有服务1.0到新生服务2.0的转变，大家可以去分析，对于营销来讲，我们需要用最小的成本（财力和精力）实现最好的推广效果，网站从0到1是最困难的，那么你需要考虑的就是谁最有可能是你的“1”。

大众人群是我们“希望”实现的，但是不一定“能够”实现的，找到第一批用户，才能够积累到第二批，才有未来......