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直销企业必须重视人才战略 |
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来源:营销中国
作者:营销中国 刘福彦
时间:2007-12-26
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人才,是决定企业成败的关键因素,人才队伍素质的高低直接决定了企业发展潜力的大小。研究以直销为主的中国新营销领域不难发现,这个行业面临严重的人才缺乏。其原因有二:一是行业偏见。由于社会对直销存有很大的偏见,阻碍了传统领域的优秀人才流入该领域;二是教育体制的缺失。我国尚无主流商业院校开设直销理论研究和教学实践,因此造成直销界严重的理论研究空白,进而导致了新营销领域专业化管理人才的严重缺乏。这种人才缺乏直接导致这个行业始终处于低层次运作,使得行业发展偏离了方向
一、直销行业发展现状简介
直销经营模式进入中国将近二十年,这二十年的发展经历了一路坎坷。很多企业和个人借助这种经营模式成就了辉煌的事业,也有很多企业和个人因此而身败名裂。正由于这种经营模式的特殊性,所以直销行业一直处于国家严厉的监管和限制发展之中,这就决定了直销行业的发展经历了任何一个行业没有经历的坎坷和波折。2005年的直销立法虽然禁止了多层次计酬模式,但是也标志着国家以法律的形式确立了直销经营模式。直销立法之后,行业发展出现了明显的两极分化,大型企业积极申牌,低调运作,市场也随之大幅下滑,而新型企业却风起云涌,异常活跃。新型直销企业有两种类型:一是大型传统企业,一类是中小型企业。大型企业导入直销的基本规律是高调入市,低调退市。而很多中小型企业利用政策与现实之间的真空和软肋,采用滚动、返利等非法融资的方式进行短线炒作、快速圈钱。由于直销立法造成大量从业者对行业前景迷茫,而产生非常浮躁的心态,这种短线炒作恰好迎合了这种浮躁的心态,于是,各种炒作性公司大行其道,众多的从业者和消费者被卷入这股风潮之中,而事实证明这种炒作性的模式给众多的从业者和消费者造成了巨大的损失。经过数度炒作之后,众多从业者在伤痕累累之后逐渐走向清醒,发现这种炒作给自己带来的损失不可估量。因此,从近期我们对行业的观察和调研发现,很多行业从业者已经逐渐走向理智,炒作性的经营模式已经逐渐失去市场。特别是随着国家对非法传销的打击力度逐渐增大,随着一些滚动公司的纷纷落马,随着对北京亿霖、广西永乾、湖北林枫、大连富饶等特大型传销案件的查处,使得众多炒作性的经营模式面临国家的监管将越来越严厉,面临的经营风险将越来越巨大。由于遭受国家监管和市场排斥双方面的双方压力,炒作性经营模式的生存环境越来越艰难。而事实上,从我们近期的调研发现:众多的从业者在选择平台是更关注企业产品系统的建设和企业的稳健经营。所以,我们认为行业发展逐渐进入理性经营的阶段。在这个时期采用直销经营模式或者借鉴直销经营优势的企业,更多关注的应该是安全、品牌、品质、规范和可持续性发展。 YingXiaoCN.COM 营销中国
二、直销行业人才状况分析
直销行业人才主要分为三类:一是市场型人才,二是管理型人才,三是复合型人才。所谓市场型人才是指在直销企业经营中,负责组建销售团队、管理销售团队、销售产品、系统运营的专业化人才,也就是我们通常所说的“团队领袖”。直销在中国近二十年的发展时间内产生了数以千万的从业群体,但是真正具备这种团队领袖素质市场型人才并不多。这种具备领袖素质的高级人才具有强大的人格魅力和凝聚力,具有一流的团队管理经验和市场开发经验,能够迅速的攻城略池,跑马圈地,占领市场,建立稳定的销售团队。这些团队领袖带领的庞大的销售团队为这些企业创造数十亿、数百亿的销售奇迹,成就了一个又一个的商业神话。二是管理型人才。所谓管理型人才主要是指在直销企业经营中,负责直销企业内部管理、外部协调的专业化人才,也就是我们通常所说的“职业经理人”。在近二十年的直销发展过程中,同样产生了大批的职业经理人群体,特别是安利、天狮等大型直销企业在十多年发展过程中,为行业培养出了一批优秀的职业经理人,他们具有丰富的大型跨国直销企业管理和市场运营经验,能够保证直销企业安全、规范、稳健、有序的发展。所谓复合型人才是指拥有丰富的市场资源、精通团队管理,能够打造一流的销售系统,同时精通直销企业的管理和运营,能够建设一流的管理和服务平台的人才。复合型人才不仅能够迅速推动市场的快速发展,同时能够建立规范有序的管理运营系统,能够确保企业的良性经营,实现企业的可持续发展。在这三种人才之中,复合型人才属于凤毛麟角,实属可遇而不可求。而具备高素质、高产能的市场型人才和管理型人才也为数不多。所以,众多的企业在导入直销经营模式的时候遭遇的第一个难题就是:人才饥荒!
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