企业如何进行有效的媒体舆论引导

　　对媒体舆论的正确引导是企业建立牢固根基的基础。企业要避免成为危机报道的主角，最重要的就必须强化媒体管理，主动积极地引导媒体舆论，扭转舆论导向。无论在何时何地，都应将媒体的报道焦点引向企业的正面信息，持续地将企业的良性信息传达出去。

　　企业要进行媒体管理与舆论引导可以从以下几个方面入手： 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　一、强化媒体管理，积极主动传递企业信息

　　在一个媒体为王时代，没有企业的正面新闻，就可以出现企业的负面新闻；没有企业的消息，就可能出现竞争对手的消息。企业进行媒体舆论引导的目的就在于不断地在行业、政府、公众、媒体上强调企业的良好信息，使企业的品牌美誉度深入人心，使企业的品牌影响力超越所有竞争对手，并以此降低危机报道来袭的风险率。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　在国内，联想集团是控制媒体舆论比较成功的企业之一，这离不开联想创始人柳传志高度的媒体公关意识。回顾联想发展历史上的起起落落，再对比当时媒体的报道，我们就会清晰地发现柳传志在报道背后的意志体现。柳传志总能在联想的一些事件发生之前或者之后，在适当的场合做些适当的事情来引导舆论，虽然这些年来联想总处于媒体的风口浪尖之上，但总的报道口径却基本上都在联想可以接受的预期范围之内。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　企业要进行媒体管理，首先应该建立完善的媒体沟通体系，由专人负责与媒体进行定期沟通，并按企业所在行业的特性，将媒体分为不同类别，如专业类媒体、大众类媒体、财经类媒体等，企业内部专员按照不同媒体的不同特性，定期与各媒体记者进行沟通，一方面将企业的各种正面、良性的信息传达出去，满足他们对企业发展了解的需求，同时也随时了解媒体对行业、企业的观点，在积极的互动交流中，将企业的意志与观点潜移默化地影响媒体报道的论调。

　　同时，企业可以成立媒体俱乐部，定期与媒体主编、记者进行联谊，建立稳固关系，确保企业发生危机事件时，可以在第一时间找到对媒体舆论传播有决定影响的关键人，以控制住媒体对负面报道的传播速度与范围。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　二、通过第三方机构或权威人士之口，传达企业信息或意见 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　在德隆集团溃败之后，一些媒体开始在报道时盛传复星集团将成为下一个德隆。复星董事长郭广昌深知此时此刻引导媒体舆论导向的重要性，而最重要就是请出第三方权威机构为复星说话，利用第三方机构的客观与权威，使媒体舆论转向注意复星集团的正面，而不是一味盯着负面的消息， 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　郭广星高调邀请审计机构来审计复星的经营状况，公布由专家执笔的复星发展报告，同时，郭广星请邀请业界权威人士一起，与几家主流财经媒体进行沟通交流，借他们之口来传播复星的良性信息。媒体评论风向开始为之扭转，都盛赞复星集团识时务者为俊杰的“复兴瘦身”运动，郭广星的出色媒体舆论引导技巧成功地化解了一场大危机。

　　第三方机构或人士由于其所处地位，往往在企业立场与媒体舆论之间扮演着非常重要的桥梁作用，任何企业都不可能忽视这种力量。第三方机构可以是上级政府主管部门、行业协会、商团等，企业必须平时与主管部门、协会、行业的权威人士或舆论领袖建立稳定良好的关系，定期邀请其到企业参观、聘请他们做企业的顾问，或是通过其他方式将企业的信息传递给他们，获取他们的信任与支持。