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表现方式:不提自己,不提产品,而是说社会责任,说行业价值
最高层次的 公关莫过于高瞻远瞩,表现自己是行业领导企业,达到忘我的境界的 公关。因为,当你在做一个具有社会责任的传播的时候,你可以不提竞争对手,你也不用说自己,因此你可以得到更多的社会支持,于是大家都会认为这样做的企业其实是一点都不功利的企业,但是实际上你传递的是一种隐形的高端形象。人们因为你做的事情而把你当作一个有高端价值的企业看待,从而把你跟别的企业区分开来,赞助活动、支持公益事业、支持关于目标消费者的研究、冠名行业指数研究都是这种 策略的最佳体现,既提升了品牌,又得到了传播,还得到了支持,而且还有助于企业品牌的长期建设。这种方式自然是最高明的。
总结下来,你就会发现,现在企业的 公关传播,关注自己的多,关注行业与社会的少,宣讲与曝光的多,迂回与置入的少。原因在于,高价值的 公关传播还没有体现出应有的价值,需要企业界、传播界、咨询界努力。
肖明超先生,营销与管理咨询专家,现任北京新生代市场监测机构研究总监,多年专业市场研究与营销管理咨询经验,对中国的消费市场、消费文化与消费形态有深刻而独到的理解,曾在知名市场研究咨询公司——零点调查公司工作5年,并担任零点调查副总经理,2006年出任盛世指标数据管理有限公司总经理,2007年加盟新生代市场监测机构担任研究总监。为多个企业提供过专业培训服务,每年应邀出席国内多项营销、管理峰会论坛并担任演讲嘉宾。联系邮件clarkxiao@126.com,个人博客地址blog.sina.com.cn/xiaomingchao
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