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用真诚来化解危机
来源:营销中国 原创  作者:营销中国 李天良  责编:营销中国   时间:2008-01-12

我最喜欢宣扬的口号是:沟通可以解决90%以上的问题;如果你不原意解决问题,希望情况变得更加糟糕,最好的办法就是“拒绝沟通”

人与人之间,相处久了,自然会产生一些摩擦和问题,如果不能得到及时解决,就会产生严重的问题,影响彼此的信任,进而影响到个人发展和工作。

前一段时间,由于工作实在太紧张,很多东西很难做到完美,辛博士又是一个急性子,加之小妹又任性,那个时候,我几乎处于崩溃的边缘!当时,我对手下的实习生说:如果,哪一天,听到南方日报头版头条报道,深圳某知名研究院发生一起自杀事件,一名年轻的项目研究员因不堪重负,从办公大楼最高层跳下身亡。

这不是在开玩笑,真的,我太累了,身心疲惫!我原想认真生活,好好去珍惜,可是,可能是太老实了,加上IQ不高,总是受伤;虽然,自己一直在研究心理学,算是比较坚强,可是,我不知道,自己能坚持多久。

那天,我考虑了一下午,决定和辛博士好好谈谈,主要表达了几个意思:第一,我来研究院,是选择成功的,希望能成就两个人,辛博士和我自己;第二,我不是一个敢于寂寞和平凡的人,我希望干大一点,因此,我们所有的管理方法和理念需要一个较高的起点,需要大胆进行制度创新;第三,我基本不接受批评,理由:我很忙,也很累,希望多听一下更有价值的信息,比如:鼓励、建议和解决方案。

我是一个比较直率的人,虽然现在已经很世故了,但仍不太习惯拐弯抹角。当时,我已做好了最坏的打算,如果辛博士对我的提议强烈反弹,我将选择离开;我不想损害辛博士在我心目中的形象,我别无选择,我的心在流血,我只能选择离开,原谅我

结果,事态朝我所期望的方向发展,辛博士的人格魅力还是不错,尽管脾气超级坏,容易激动;但是,关键问题上,还是不会出大错,现在,我们的关系比以前更加融洽了!

以合作的态度去面对任何问题,以共赢的意识去考虑所有危机,从来就不要怕自己吃亏,其实,一切并没有您想象中那么糟糕,不是嘛^

我一直也在宣扬一个理念:珍惜每一个危机,这是一个人成长的最好机会;要努力地高水平处理每一个危机,这样可以迅速成长,包括IQ和RP

工作如此,生活也是如此,尤其是恋爱中的朋友们,由于IQ普遍会下降,因此,一定的沟通非常有必要,愿生活越来越美好


如何让自己的经历升值


首先,我们得对自己有一个较高的定位,凡事不要计较,大度、随和,遇到矛盾,多从自己身上找问题,要追求高品位地生活;要珍惜生命,朋友之间,坦诚相待,任何侥幸的心理和行为都是不道德的

其次,我们要认真总结历史经验,把经历沉淀为智慧,挖掘历史经历中的闪光点,积极吸取失败的教训,为以后的发展提供参考,这是一个比较辛苦的工作,很费脑力,可是,非常重要,一定要做好

第三,用心去实践理想,用经历和智慧指导以后的未来的生活,让优点更加突出,让缺点越来越少,让未来的路越来越清晰,努力让周围的人越来越开心

如果能做到第一个层次,我们就可以得60分,如果能做到第二个层次,我们就可以得80分,如果能做到第三个层次,我们就可以得100分。
让我们一起努力吧,珍惜拥有,放飞梦想,创造生活


再论亦正亦邪
我曾经宣扬一个理念:目的比方法重要。我的意思是:看待一件事情,首先要重视目的,这是第一步;其次,要重视方法,这是第二步,次序不能乱

我提出:只要目的是合法合理,对于方法,亦正亦邪,未尝不可。今天,我想说的是,方法的选择问题,要坚持务实的态度,哪一种方法能解决实际问题,就用哪种;哪一种方法更优,就用哪一种,一句话:白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫

切不可机械理解亦正亦邪,切不可这一次采用正道,下一次采用邪道,或者,完全凭自己的性子做事;否则,肆意任性迟早会毁掉我们自己的,也会伤害周围的人

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