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用真诚来化解危机 |
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日期：2008-01-12 20:50:55
点击：21 评论：0  |
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我最喜欢宣扬的口号是：沟通可以解决90%以上的问题；如果你不原意解决问题，希望情况变得更加糟糕，最好的办法就是拒绝沟通 人与人之间，相处久了，自然会产生一些摩擦和问题，如果不能得到及时解决，就会产生严重的问题，影响彼此的信任，进而影响到个人发展和工作。...阅读全文>> |
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商业领袖的7大人脉宝典 |
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日期：2007-12-27 22:34:07
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慷慨大气结交朋友 美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。 而美国人更有名言说：二十岁靠体力赚钱，那三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。 两者讲的都是一个意思：朋友多则...阅读全文>> |
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良好沟通，由倾听开始 |
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日期：2007-12-05 16:37:14
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小故事： 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：你长大后想要当什么呀？小朋友天真地回答：嗯，我要当飞机驾驶员！林克莱特接着问：如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？小朋友想了想：我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全...阅读全文>> |
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生意上的朋友情还能走多远 |
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日期：2007-12-05 13:56:20
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在我二十来岁的时候我就认识了小郑（化名），他活泼好动的性格很快地成了我的好朋友，不是因为他有钱，其实他比我都穷，也不是因为他聪明，有时他比我都笨，所以能成为朋友是我们二个人的性格差不多，都是说话直肠子不知拐弯抹角的人。 我总以为大家的朋友情会维持很久...阅读全文>> |
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沟通是管理的浓缩 |
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日期：2007-11-14 19:52:16
点击：27 评论：0 |
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雄踞世界500强榜首的 零售业 巨头沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿说：沟通是 管理 的浓缩。那什么是管理？美国著名管理学家赫伯特西蒙说：决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。管理就是决策，那么正确的决策来自哪里？美国 通用 电器 公司总裁杰克韦...阅读全文>> |
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像小孩一样谈判：孩子是最棒的谈判高手 |
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日期：2007-11-08 20:52:34
点击：47 评论：0 |
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纯真、乖巧、热情。我们在谈到小孩子时，脑子里想到的都是这些词汇。但是还有一组词汇也同样适用于他们：顽固、坚定、霸道，还有赢家。 那么这种孩子想要什么就能得到而家长一贯迁就的情况是怎么发生的呢？一个成功的父亲很可能是某公司的经理是如何输给一个不懂世事的...阅读全文>> |
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职场心理：小瞧同事最招人烦 |
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日期：2007-11-02 01:35:37
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如果把 职场 比作大海，那么畅游其中，势必要经历或大或小的风浪。尤其让人头疼的，恐怕是一些无礼的行为。日前，美国霍普金斯大学社会礼仪专家福尔尼教授列出了职场上最让人反感的十大行为。 其中，职场歧视居榜首。北师大心理学院副教授张西超认为，有些人受一时心态...阅读全文>> |
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失火的厨房 |
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日期：2007-11-02 00:56:53
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有位客人到某人家里作客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。 客人告诉主人说：烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。主人听了不以为然，没有做任何表示。 不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主...阅读全文>> |
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